上傳表單提示「不支援的檔案格式」，而你的檔案是 .webp。解法如下：用我們的 WebP 轉 JPG 工具把它轉成 JPG——工具在你的瀏覽器裡運作，不會上傳到我們這裡，大約一分鐘後你就有一個能被接受的檔案。被拒不代表你的檔案壞了，它代表網站的上傳流程太老。下面講清楚到底發生了什麼，以及各種變體怎麼處理。
網站為什麼拒收 WebP
上傳流程天生保守。網站接受你的圖片後，伺服器必須解碼它——縮放、產生縮圖、安全掃描。解碼靠的是網站多年前安裝的函式庫，而格式白名單也是那時候寫下的。常見原因有四個：
來自 WebP 之前的格式白名單。 表單只接受 .jpg, .jpeg, .png, .gif，因為 2014 年有人在 CMS 設定裡敲下了這行字，此後再沒人碰過。這是大多數情況——老 WordPress 網站、論壇程式、政府和學校入口網站、電商上架工具。
伺服器端影像函式庫沒有 WebP 支援。 老版本的 GD 和一些 ImageMagick 編譯時沒帶 WebP。就算表單收了檔案，後面的處理環節也解不開，所以網站乾脆提前拒絕。
安全掃描。 正常的上傳處理器會在儲存任何東西之前，對照允許清單檢查檔案的 magic bytes。WebP 的 RIFF....WEBP 簽名根本不在舊清單上。
表單的 accept 屬性。 有時拒絕發生在你的瀏覽器裡，什麼都還沒發出去：檔案選擇器把清單之外的副檔名全部變灰。同一張白名單，只是離你更近。
WordPress 值得單獨提，因為它驅動著網路的巨大份額。它的允許類型存在一張 MIME 白名單裡，WebP 上傳直到 2021 年的 WordPress 5.8 才被官方支援——而且前提是代管伺服器的影像函式庫能解碼。任何更老的安裝，或者跑在老 GD 構建上的新安裝，都會拒收。如果你是網站的管理員，修復是一行過濾器的事。如果你只是想傳張照片上去，轉換才是更快的那扇門。
這一切底下的共同模式是：網路積極地遞送 WebP，因為瀏覽器愛它（網頁圖片格式指南解釋了原因），而同一張網路的上傳一側還活在 2014 年。你正站在這兩者之間的縫隙裡。
解法：轉成被接受的格式
把 WebP 拖進 WebP 轉 JPG 工具，下載 JPG，上傳它。轉換完全在你的裝置上進行——檔案不去我們的伺服器，也不去任何人的伺服器——而結果能通過有史以來寫過的所有白名單，因為每張名單上都有 JPG。
如果轉換之後錯誤訊息抱怨的是別的東西——「檔案太大」、「尺寸超出限制」——格式只是第一道門。體積問題有專門的工具：我們的圖片縮放工具以同樣的方式在本機把檔案縮小。
轉 JPG 還是 PNG
先看錯誤訊息——如果表單列出了接受的格式，99% 的情況下 JPG 和 PNG 都在上面。然後按內容選：
- 照片、產品圖、一切來自相機的內容 → JPG。 檔案更小，而上傳體積限制是真實存在的。JPG 不可能有透明度，但照片本來也沒有。
- 截圖、標誌、圖形、一切帶文字或透明的內容 → PNG。 無損的邊緣和真正的 alpha 色版；用 WebP 轉 PNG 工具，透明背景完整存活。
拿不準的照片一律轉 JPG。完整的畫質說明見 如何將 WebP 轉成 JPG。
批次場景：上架和目錄
電商賣家天天撞牆——供應商發來一整個資料夾的 WebP 產品圖，而平台只收 JPG。用桌面應用程式一次轉一張，二十張照片就是一個下午。瀏覽器轉換器一次吃下整個資料夾：目錄拖進去，等它跑完，全部打包成一個 ZIP 下載。檔名保留，你的 SKU 命名規則安然抵達。
相關的問題，別的門
如果 WebP 檔案根本到不了網站那一步——在你自己電腦上都打不開——那是同一個支援缺口的桌面版，見 為什麼打不開 WebP 檔案。如果你的下載資料夾因為 Chrome 不停儲存而堆滿 WebP，如何阻止 Chrome 儲存 WebP處理的是源頭那一側。
至於此刻正在拒收你的那個表單：轉換檔案，再傳一次——錯誤訊息要麼換成抱怨別的，要麼乾脆消失。多半是後者。